Çerez Politikası

www.trivago.com.tr adresimizi ya da mobil uygulamalarımızı kullandığınız zaman çerezlerinizi kullanarak bilgi toplayabiliriz. Bu bilgiler hem daha çok kişiselleştirilmiş servis olanağınızın artması hem de ürünümüzü geliştirmek için kullanılmaktadır.Çerezler yoluyla edindiğimiz bilgileri asla satmamakta veya üçüncü kişilerle paylaşmamaktayız

Çerezler nedir?

Çerezler internet tarayıcılarında yer alan ve kullanıcılar bir internet sitesini ziyaret ettikleri zaman tarayıcılarına yüklenen küçük dosyalardır. Bir kullanıcı internet sitesini tekrar ziyaret ettiği zaman tarayıcı bu dosyaları tekrar internet sitesine geri göndererek internet sitesinin kullanıcıyı tanımasını sağlamaktadır.

trivago çerezleri nasıl kullanmaktadır?

Biz web sitemizi ziyaretiniz süresince oturum çerezlerini ve tekrarlanan ziyaretlerde kullanılan kalıcı çerezleri iki ana işlevi yerine getirmek için kullanıyoruz:

  • Kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak için
  • Analitik amaçlar dolayısıyla kullanmak için

Kişiselleştirilmiş bir deneyim sunmak

Gerekli olan bu çerezler bize web sitemizdeki diğer kullanıcılardan sizi ayırt etmemizi ve web sitemizdeki birçok özellikten yararlanmanızı sağlar. Örneğin, aşağıdaki özellikler çerezler sayesinde size tanımlanır:

  • Ülke ve dil ayarlarını hatırlama.
  • Favori otellerinizi seçme.
  • Daha önceki aramalarınızı ve spesifik olarak incelediğiniz otelleri geçmiş listesinde gösterme.
  • Otel karşılaştırma özelliğini kullanarak otel karşılaştırılması.
  • trivago topluluk panelinde oturum açma.
  • Destinasyonlar ve ilginizi çekebilecek otellerle ilgili öneriler alma. Bu, diğer web sitelerinde rastlayabileceğiniz kişiselleştirilmiş otel önerilerini sunan trivago reklamlarını da içerir.

Çerezler olmadan bu ve buna benzer bir çok özellik çalışmamaktadır.

Analitik amaçlar için kullanmak

Analitik çerezler web sitemizde hangi bağlantıların ve hangi özelliklerin en sık kullanıldığı anonim olarak takip ederek web sitesimizi geliştirmemize yardımcı olur. Bu bilgiler web sitemizin sorunlu ve başarılı alanları belirlemek için kullandığımız anonim ve toplanmış istatistiklerimizi oluşturmamız için gereklidir. Bu çerezler sürekli olarak geliştirdiğimiz bir kullanıcı deneyimi sunabilmemiz için önemli rol oynarlar.

Çerez tercihlerimi nasıl yönetebilirim?

Tarayıcınızda depolanan çerezleri engellemeye karar verirseniz,web sitemizdeki bazı önemli özelliklerden yararlanamayacağınızı lütfen unutmayınız.Ancak, yine de temel olarak bir otel araması yapmak mümkün olacaktır.

Tarayıcınızda oluşan çerezleri izlemek veya bunları önlemek isterseniz tarayıcı ayarlarınızı ne zaman bir çerez kulllanılırsa bildirim almak veya tarayıcıda depolanmasını engellemek üzere olarak değiştirebilirsiniz.Tarayıcınızda daha önce depolanmış olan çerezleri de silebilirsiniz Bu ayarlarları nerede bulacağınız tarayıcınıza bağlı olarak değişmektedir Tarayıcınızın ” Yardım” bölümünü kullanarak bu ayarları bulmanız mümkün olacaktır.

Çerez kullanımına izin verilmesi

Çerezler trivago web sayfasının(işlevsellik) kullanımı için gerekli ise, bu oturum çerezler için önceden izin gerektirmez. Ana sayfadan ayrıldıktan sonra bu oturum çerezleri de sona erecektir. Kalıcı çerezler ve üçüncü taraf çerezleri ise websitemizde geçmişte kullanmış olduğunuz tercihleri ve seçimleri izleyebilmek için önceden izin gerektirir. Sizin izniniz sitemizdeki opt-in fonksiyonu ile tanımlanmıştır.

Çerezler hakkında daha fazla bilgi

Birinci taraf çerezleri

Kullanıcının ziyaret ettiği site tarafından ayarlanmış olan ve sadece bu site tarafından okunabilen bir çerez türüdür.

Üçüncü taraf çerezleri

Üçüncü şahıslara ait çerezler, kullanıcının ziyaret ettiği sitenin sahibi olmayan bir organizasyon tarafından belirlenmektedir. Bu çerezler, normalde uzman pazarlama veya analiz kuruluşları tarafından belirlenen çerezlerdir. Room5 için site ziyaretçilerinin online davranışını ve geri bildirim akışını açığa çıkartan bir analiz ve geri bildirim aracıyla işbirliği yapıyoruz. Bu çerez, bir takip kodu kullanarak bilgilerinizi toplamakta ve bu bilgiyi İrlanda’daki sunuculara iletmektedir. Şu bilgiler cihazının ve tarayıcınız aracılığıyla toplanabilir:

  • cihazının IP adresi (anonim formatta toplanır ve saklanır);
  • cihazın ekran boyu;
  • cihaz tipi (benzersiz cihaz tanımlayıcılar) ve tarayıcı bilgisi;
  • coğrafi konum (sadece ülke);
  • sayfayı görüntülemek için tercih edilen dil.

Bu bilgiyi sadece sitelerimizdeki işlevselliği iyileştirmek ve sitelerimizi daha kullanıcı dostu, değerli ve kullanımı basit hale getirmek için kullanacağız.

Room5 sitesini ziyaret ederken bir ‘Do Not Track’ üst bilgisi kullanarak, aracın bilgilerinizi toplaması uygulamasından istediğiniz zaman çıkabilirsiniz. Bunu nasıl yapacağınız hakkında daha fazla bilgi okumak için burayı tıklayın.

Oturum çerezleri

Oturum çerezleri kullanıcının tarayıcısında oturumunu kapatana kadar depolanan ve kapattığında silinen geçici bir çerez türüdür.

Kalıcı çerezler

Kalıcı tanımlama bilgileri tekrar eden ziyaretçiler için kullanılır ve belli bir süre boyunca kullanıcının tarayıcısında tutulur.(genellikle bir yıl veya daha uzun)Tarayıcı kapatıldığında bu çerezler silinmez.Bu tip çerezler kullanıcının siteyi ziyaret edişinde tercihlerini hatırlamak için kullanılır.Böylece kullanıcı tercihleri otomatik olarak sağlanılır.

Üçüncü şahıslara ait hangi çerezleri kullanıyoruz?

Üçüncü şahıslara ait aşağıdaki çerezleri kullanabiliriz:

Google

Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, ABD; „Google“) tarafından sunulan çeşitli ürünleri ve özellikleri kullanıyoruz.

Google Etiket Yöneticisi

Şeffaflık gerekçesiyle, Google Etiket Yöneticisini kullanıyoruz. Google Etiket Yöneticisi tek başına kişisel bilgi toplamamaktadır. Etiketlerimizin entegrasyonunu ve yönetimini kolaylaştırmaktadır. Küçük kod öğeleri olan etiketler, online reklamların etkileri saptamak veya sitelerimizi test etmek ve en iyi duruma getirmek amacıyla, trafik ve ziyaretçi davranışı ölçümünde kullanılmaktadır.  Google Etiket Yöneticisi hakkında daha fazla bilgi için şuraya gidin: https://www.google.com/intl/tr/tagmanager/use-policy.html

Google Analytics

Bu site, Google Analytics analzi verileri hizmetini kullanmaktadır. Google Analytics, kullanıcıların siteyi nasıl kullandıklarına ilişkin site analizine yardımcı olmak için bilgisayarınıza bırakılan metin dosyası şeklindeki “çerezler”i kullanmaktadır. Site kullanımınıza ilişkin olarak çerezler aracılığıyla toplanan bilgiler (IP adresiniz dahil), Google tarafından Amerika Birleşik Devletleri’ndeki sunuculara aktarılmakta ve bu sunucularda saklanmaktadır.

Google Dinamik Yeniden Pazarlama

trivago’nun internet üzerinde, özellikle Google Görüntülü Reklam Ağında, reklamını yapmak için Google Dinamik Yeniden Pazarlama kullanıyoruz. Dinamik Yeniden Pazarlama, sitelerimizin hangi bölümlerini ziyaret ettiğinizi internet tarayıcınıza yerleştirdiği çerezler sayesinde öğrenerek size bu doğrultuda reklamlar gösterecektir. Bu çerezler herhangi bir şekilde kimliğinizi ortaya çıkarmaz veya bilgisayarınıza veya mobil cihazınıza erişim izni vermez. Bu çerezler sadece diğer sitelere “Kullanıcı belirli bir sayfayı ziyaret etti, dolayısıyla bu sayfa ile ilgili reklamları göster” şeklinde bilgi verilmesini sağlamaktadır. Google Dinamik Yeniden Pazarlama, pazarlama çalışmalarımızı ihtiyaçlarınıza daha uygun hale getirmemize ve yalnızca sizinle ilgisi olan reklamları görüntülemenize olanak sağlamaktadır.

trivago’dan reklam görmek istemiyorsanız,  Google’da Reklam Ayarları’na gidip Google çerez kullanımından çıkış yapabilirsiniz. Daha fazla bilgi için Google gizlilik politikası’na bakın.

Facebook

Ayrıca, Facebook Inc. (1601 S. California Avenue, Palo Alto, CA 94304 ABD, “Facebook”) tarafından sağlanan yeniden hedefleme etiketlerini ve Özel Hedef Kitlelerini kullanıyoruz.

Facebook Özel Hedef Kitleleri

İlgi alanlarını temel alan online reklamlar için Facebook Özel Hedef Kitlelerini kullanıyoruz. Bu amaç için kullanım verilerinizden çift yönlü olmayan ve kişisel olmayan bir sağlama toplamı (sağlama değeri) üretilmektedir. Bu sağlama değeri, analiz ve pazarlama amaçlı olarak Facebook’a iletilebilir. Toplanan veriler trivago GmbH sitesindeki etkinliklerinizi içermektedir (örneğin; tarayıcıda gezinme davranışları, ziyaret edilen alt sayfalar vb.). IP adresiniz de iletilir ve reklamların coğrafya özelliklerinin kontrol edilmesi için kullanılır. Toplanan veriler Facebook’a şifreli olarak iletilir ve bizim açımızdan anonim nitelik taşır. Bunun anlamı kullanıcıların kişisel bilgilerinin bizim tarafımızdan görülmemesidir.

Facebook gizlilik ilkeleri ve Özel Hedef Kitleleri hakkında daha ayrıntılı bilgi için lütfen şuraya bakın: https://www.facebook.com/about/privacy/ veya https://www.facebook.com/business/a/online-sales/custom-audiences-website Özel Hedef Kitle yoluyla veri toplanmasını istemiyorsanız, Özel Hedef Kitle özelliğiniburada devre dışı bırakabilirsiniz.

Facebook Dönüşüm İzleme Pikseli

Bu araç, bir Facebook reklamını tıklayarak bir sağlayıcı sitesine yönlendirilen kullanıcıların eylemlerini takip etmemize imkan sağlamaktadır. Böylelikle, istatistik ve pazar araştırması amaçlarıyla Facebook reklamlarının verimliliğini kaydedebiliriz.  Toplanan veriler anonim olarak kalmaya devam eder. Dolayısıyla, herhangi bir kişiye ait kişisel bilgiler bizim tarafımızdan görülemez.  Bununla birlikte, toplanan veriler Facebook tarafından kaydedilir ve işlenir. Bu konu ile ilgili olarak sizi şu anda sahip olduğumuz bilgiler doğrultusunda bilgilendiriyoruz.  Facebook, verileri şuradan ulaşabileceğiniz Facebook gizlilik politikası uyarınca, Facebook hesabınıza bağlantılı hale getirebilir ve verileri kendi reklam amacıyla kullanabilir: https://www.facebook.com/about/privacy/. Facebook Dönüşüm İzleme aynı zamanda, Facebook ve iş ortaklarının Facebook içinde ve dışında size reklamlar göstermesine olanak sağlamaktadır.  Buna ek olarak, bilgisayarınıza bu amaçla bir çerez kaydedilecektir.

Siteyi kullanarak, Facebook pikseli entegrasyonuyla ilişkili veri işlemlerine onay verdiğinizi kabul ediyorsunuz.

Verdiğinzi izni geri almak isterseniz, lütfen şurayı tıklayın: https://www.facebook.com/ads/settings

Almanca çeviri önceliklidir.